FAQ

Suosittelemme odottamaan 1-2 viikkoa paahdosta ennen kahvin valmistusta parhaan maun saamiseksi. Pavuista irtoaa paahdon jälkeen reippaasti hiilidioksidia ja lepuuttamalla kahvin kaasut poistuvat. Näin kahvin todelliset maut ja aromit pääsevät paremmin esille.

Toisin kuin useimmissa markettikahveissa, meidän paketeista näet aina paahtopäivän.

Pidä kahvi suljettuna ilmatiiviisti omassa pussissaan. Kahvi säilyttää makunsa ja arominsa helposti kuukauden mutta maistuu mainiosti vielä 3 kuukaudenkin jälkeen oikein sälytettynä. Kahvi säilyy papuina pidempään parempana kuin valmiiksi jauhettuna.

Valikoimastamme löydät useita erityylisiä kahveja. Paahdoissamme haluamme tuoda esiin jokaisen kahvin oman uniikin makuprofiilin. Paahtoasteemme voi kuvailla vaaleaksi tai keskipaahtoiseksi, voimakkaan paahteisia kahveja ei valikoimastamme löydy. Mikäli kaipaat tuhdimpaa makua, niin suosittelemme kokeilemaan meidän espressopaahtoja suodatinkahvina.

Kyllä voi, mutta vain oikein tehtynä! Jos kahvin kulutukseen tulee tauko ja sitä ei saa kulutettua esim. kolmessa kuukaudessa, voi pakastaminen auttaa sen tuoreuden, aromien ja maun sälytyksessä.

Myös pakastettaessa kahvin tulee olla ilmatiiviisti pakattu. Anna sen lämmetä huoneenlämpöiseksi ennen pakastetun paketin avaamista. Muuten kosteus tiivistyy, ja kahvi menee herkästi pilalle. Pakastettua kahvia ei saa pakastaa uudelleen.

Kahvi on hedelmä ja tuottaa satoa kerran vuodessa siellä missä se kasvaa. Siksi ostamme aina tuoreinta satoa, jotta se on parhaimmillaan. Ostamme myös kahvia pienissä erissä niin, että yksi kahvi on valikoimassamme noin 2-6kk. Jotkut kahveista tekevät paluun uudesta sadosta, mutta osaa ostamme vain kerran.

Lähetämme paketteja useita kertoja viikossa ja kaikki tilaukset pyritään lähettämään arkisin kahden päivän sisällä tilauksesta.

Paahdamme kahvia keskiviikkoisin, joten viimeistään tiistain aikana tehdyt tilaukset lähetämme samalla viikolla. Toimitusaika riippu valitusta toimitusmuodosta ja määränpäästä.

• Suomessa Postin toimitusaika Pikkupaketti Ovelle -palvelulla on 2-5 arkipäivää, Postipaketille 1-3 arkipäivää.
• Ulkomaille kohdemaasta riippuen toimitukset Postin Parcell Connectilla 3-8 arkipäivää.

Vakiotilausten toimitusajoista löydät tietoa kohdassa "vakiotilaukset".

Kyllä! Toimitamme tilauksia maailmanlaajuisesti. Tarkemmat maakohtaiset toimitusvaihtioehdot näet kassalla.

1.10.2025 voimaan astuneiden muutosten vuoksi elintarvikkeiden toimitus Yhdysvaltoihin on tiukentunut, mistä johtuen emme voi toimittaa sinne kahvia.

Toimimme luotettavien logistiikka partnereiden kuten Postin, UPS ja DHL:n kanssa.

Kyllä! Saat seurantalinkin sähköpostiin kun tilauksesi on siirtynyt käsittelyyn.

Mikäli tuote jää noutamatta ja palautuu meille, olethan meihin yhteydessä info@goodlifecoffee.fi niin voimme lähettää paketin uudelleen tai voimme sopia sen noutamisen suoraan paahtimolta. Huomaathan, että palautunut lähetys ei ole palautus.

Uudelleenlähetyksestä perimme 8€ korvauksen. Säilytämme palautuneita lähetyksiä 30 vuorokautta.

Hups! Mikäli kahvisi ei ole vielä matkalla, niin tyypillisesti voimme vielä tehdä tilaukseen muutoksia. Olethan meihin pikaisesti yhteydessä osoitteeseen info@goodlifecoffee.fi niin korjataan tilanne mahdollisuuksien mukaan.

Voit antaa lisätietoja tai jättää toiveen viestistä ostoskorissa kohtaan "viesti" niin pyrimme huomioimaan nämä tilauksella.

Vakiotilauksella takaat, että kahvi ei pääse koskaan yllättäen loppumaan. Valittavanasi on jatkuva vakiotilaus tai 3 kuukauden määräaikainen tilaus, jolla saat valitsemasi määrän tuoretta kahvia kerran kuukaudessa kotiin toimitettuna. Kahvit toimitetaan kerran kuukaudessa jokaisen kuukauden alussa.

Kyllä voi! Jatkuvan tilauksen voi peruuttaa milloin vain. Määräaikeinen tilaus päättyy automaattisesti kun kaikki tilauksen kahvit on toimitettu.

Vakiotilauksella saat aina vähintään kaksi erilaista kahvia, joista toinen on juuri saapunut uutuuskahvi ja toinen on valikoimastamme jo tuttu. Valita voit joko suodatinkahvin tai espresson/tummapaahdon. Tilauksen voi tehdä papuna tai valitsemallasi jauhatuksella.

Vakiotilauksien kahvit paahdetaan joka kuun alussa ja postitetaan tuoreena tilaajien kotiin. Postitus kuuluu hintaan (vain Suomessa).

• Jos aloitat vakiotilauksen 1.-14. päivä, ensimmäinen lähetys toimitetaan pikimmiten ja toinen lähetys puolestaan heti seuraavan kuun alussa.
• Mikäli tilaat vakiotilauksen 14. päivän jälkeen, toimitetaan se seuraavan kuukauden toimituksissa.

Mikäli haluat ensimmäisen toimituksen poikkeavasti, niin ilmoita tästä tilauksella tai erikseen osoitteeseen info@goodlifecoffee.fi

Vakiotilauksien kahvit paahdetaan joka kuun alussa ja postitetaan tuoreena tilaajien kotiin. Postitus kuuluu hintaan (vain Suomessa).

Liittyessäsi jatkuvaksi vakiotilaajaksi maksat heti ensimmäisen toimituksen. Tämän jälkeen tilauksesi maksu veloitetaan tililtäsi automaattisesti joka kuukauden ensimmäinen päivä. Määräaikaisessa veloitetaan kerralla kaikki lähetykset. Toimitamme kahvit vain onnistuneiden veloitusten mukaan. Mikäli maksu epäonnistuu siirtyy tilauksesi käsittely kunnes maksu on suoritettu.

Kyllä voit! Kirjaudu omalle tilille ja tee haluamasi muutokset.

Mm. tilauskokoa ei tällä hetkellä pysty muuttamaan omalta tililtä, mutta sen muuttaminen onnistuu laittamalla meille viesti info@goodlifecoffee.fi

Avaamattomilla ja myyntikuntoisilla tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus Suomessa ja Eu:n alueella.

Kahvilla sen sijaan ei ole vaihto- tai palautusoikeutta ellei tuotteessa ole jokin virhe tai se on pilaantunut. Palautuksen kustannukset kattaa asiakas itse.

Mikäli sinun tarvitsee palauttaa tuote olethan ensin yhteydessä info@goodlifecoffee.fi

Voi ei! Jos huomaat tuotteessasi vian tai virheen, olethan yhteydessä meihin info@goodlifecoffee.fi niin korjaamme asian.

Kaikki maksutapamme on salattuja ja turvallisia. Voit valita maksutavaksi yleisimmät kortit, Pay Palin, verkkopankkimaksut sekä Mobile pay. Maksutavat näkyvät kassalla.

Tottakai! Tarjoamme paljon erilaisia vaihtoehtoja jälleenmyyjille, kahviloille, ravintoloille ja toimistoille. Käy tutustumassa sivuillamme kohtaan "yrityksille" tai ole reippaasti yhteydessä osoitteeseen sales@goodlifecoffee.fi

Emme vielä.

Valikoimassamme on aina vähintään yksi kofeiiniton kahvi, löydät sen verkkokaupasta.

Pääasiallinen myyntipaikkamme on www.goodlifecoffee.fi verkkokauppa.

Kahvejamme löytyy vaihtelevasti myös valikoiduista K-kaupoista ja Kahvila Sävystä (Helsinki). Kahvia on myös mahdollista käydä ostamassa suoraan paahtimolta Heikinlaakosta, mutta suosittelemme, että olet ensin yhteydessä jotta meistä joku on varmasti paikalla.

Ei tällä hetkellä, mutta ehkäpä tulevaisuudessa. ;) Good Life Coffeen kahveja pääsee kuitenkin nauttimaan mm. Kahvila Sävyssä sekä muissa kahviloissa ja ravintoloissa.